Informativa sulla privacy

Tutela della tua privacy e gestione responsabile dei dati

Introduzione normativa GDPR

La tua privacy è fondamentale per noi. Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati secondo il Regolamento GDPR vigente in Italia.

Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali, garantendo trasparenza e rispetto dei tuoi diritti.

Modalità di raccolta dati

I dati vengono raccolti tramite i form online, registrazioni a servizi e interazione con il sito.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome inseriti nei moduli.
  • Indirizzo email necessario per comunicare.
  • Numero di telefono in caso di appuntamento.
  • Dati sui servizi richiesti.
  • Messaggi o richieste specifiche inviateci.

Dati raccolti automaticamente

  • Dati tecnici di navigazione raccolti dal browser.
  • Cookie e strumenti analitici per statistiche.
  • Indirizzo IP per sicurezza e accesso.
  • Dati su tempi di accesso al sito.
  • Informazioni sul dispositivo utilizzato.

Finalità dell’utilizzo dei dati

I dati servono per gestire le prenotazioni, rispondere alle richieste e migliorare servizi e comunicazioni.

  • Gestione e verifica appuntamenti.
  • Invio di risposte a domande specifiche.
  • Informazioni su servizi richiesti dal cliente.
  • Analisi e miglioramento della qualità dei servizi.
  • Prevenzione di frodi o violazioni di sicurezza.
  • Invio di aggiornamenti, se richiesto.
  • Adempimento di obblighi di legge.

Impegno privacy: Manteniamo riservatezza, sicurezza dei dati e informazione chiara su diritti e modalità di gestione.

Condivisione e comunicazione dati

I dati non sono ceduti a terzi salvo partner tecnici che supportano il sito o obblighi normativi.

Responsabilità dei fornitori di servizi

Collaboriamo solo con fornitori che adottano misure idonee a garantire sicurezza e conformità GDPR.

Obblighi legali

I dati sono comunicati ad autorità solo quando richiesto dalla legge.

Statistiche anonime

Analizziamo dati solo aggregati e anonimizzati per fini statistici.

Diritti dell’utente sui dati

Puoi esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione e portabilità.

  • Richiesta di accesso ai dati personali detenuti.
  • Correzione di dati errati o incompleti.
  • Cancellazione previa richiesta motivata.
  • Trasferibilità dei dati su richiesta.
  • Opposizione a specifici trattamenti dati.
  • Limitazione dell’uso dei dati in alcune circostanze.

Per l’esercizio dei diritti puoi contattarci tramite l’apposita sezione o indirizzo email indicato.

Sicurezza dei dati

I dati sono protetti con sistemi di sicurezza tecnici e organizzativi costantemente aggiornati.

Misure tecniche adottate

  • Protezione tramite firewall e crittografia.
  • Backup giornalieri e monitoraggio accessi.
  • Aggiornamento regolare software e strumenti.
  • Controlli di sicurezza periodici.

Misure organizzative

  • Accesso solo a personale autorizzato.
  • Formazione staff sulle policy privacy.
  • Procedure di gestione incidenti.
  • Revisione periodica delle policy.

Tempi di conservazione dati

I dati sono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità dichiarate.

  • Dati account eliminati su richiesta utente.
  • Dati relativi ai servizi sono conservati limitatamente.
  • Messaggi conservati finché necessario a rispondere.
  • Fatture ed eventuali pagamenti sono custoditi conformemente alle leggi fiscali.
  • Dati di marketing conservati solo con consenso esplicito.

Alla scadenza vengono anonimizzati o eliminati in sicurezza.

Trasferimento dati all’estero

Se necessario i dati vengono trattati solo in paesi con livelli di protezione adeguati.

  • Verifica delle clausole standard europee.
  • Adozione procedure UE per la tutela dati.
  • Comunicazioni solo con fornitori certificati.
  • Utilizzo di strumenti conformi GDPR.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici e analitici per migliorare navigazione e performance del sito.

Tipologie di cookie

  • Cookie operativi indispensabili per il sito.
  • Cookie di analisi sulla navigazione dell’utente.
  • Cookie per preferenze e impostazioni personali.
  • Cookie che facilitano funzioni avanzate del sito.

Puoi gestire le preferenze cookie dalle impostazioni browser.

Aggiornamento informativa privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa.

  • Notifica tramite il sito per ogni aggiornamento.
  • Segnalazione via email su richiesta utente.
  • Versione sempre disponibile in questa pagina.
  • Chiarezza sulle modifiche apportate.

Consulta periodicamente la policy più recente.

Contatti Privacy

Scrivici per dubbi o richieste sui dati personali.

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Via Gaidano 62, Torino, TO 10137 Italy

Telefono: +39 055 87 67 74

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Ultimo aggiornamento 25 novembre 2025

In vigore dal 25 novembre 2025