Informativa sulla privacy
Tutela della tua privacy e gestione responsabile dei dati
Introduzione normativa GDPR
La tua privacy è fondamentale per noi. Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati secondo il Regolamento GDPR vigente in Italia.
Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali, garantendo trasparenza e rispetto dei tuoi diritti.
Modalità di raccolta dati
I dati vengono raccolti tramite i form online, registrazioni a servizi e interazione con il sito.
Dati forniti direttamente dall’utente
- • Nome e cognome inseriti nei moduli.
- • Indirizzo email necessario per comunicare.
- • Numero di telefono in caso di appuntamento.
- • Dati sui servizi richiesti.
- • Messaggi o richieste specifiche inviateci.
Dati raccolti automaticamente
- • Dati tecnici di navigazione raccolti dal browser.
- • Cookie e strumenti analitici per statistiche.
- • Indirizzo IP per sicurezza e accesso.
- • Dati su tempi di accesso al sito.
- • Informazioni sul dispositivo utilizzato.
Finalità dell’utilizzo dei dati
I dati servono per gestire le prenotazioni, rispondere alle richieste e migliorare servizi e comunicazioni.
- • Gestione e verifica appuntamenti.
- • Invio di risposte a domande specifiche.
- • Informazioni su servizi richiesti dal cliente.
- • Analisi e miglioramento della qualità dei servizi.
- • Prevenzione di frodi o violazioni di sicurezza.
- • Invio di aggiornamenti, se richiesto.
- • Adempimento di obblighi di legge.
Impegno privacy: Manteniamo riservatezza, sicurezza dei dati e informazione chiara su diritti e modalità di gestione.
Condivisione e comunicazione dati
I dati non sono ceduti a terzi salvo partner tecnici che supportano il sito o obblighi normativi.
Responsabilità dei fornitori di servizi
Collaboriamo solo con fornitori che adottano misure idonee a garantire sicurezza e conformità GDPR.
Obblighi legali
I dati sono comunicati ad autorità solo quando richiesto dalla legge.
Statistiche anonime
Analizziamo dati solo aggregati e anonimizzati per fini statistici.
Diritti dell’utente sui dati
Puoi esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione e portabilità.
- • Richiesta di accesso ai dati personali detenuti.
- • Correzione di dati errati o incompleti.
- • Cancellazione previa richiesta motivata.
- • Trasferibilità dei dati su richiesta.
- • Opposizione a specifici trattamenti dati.
- • Limitazione dell’uso dei dati in alcune circostanze.
Per l’esercizio dei diritti puoi contattarci tramite l’apposita sezione o indirizzo email indicato.
Sicurezza dei dati
I dati sono protetti con sistemi di sicurezza tecnici e organizzativi costantemente aggiornati.
Misure tecniche adottate
- • Protezione tramite firewall e crittografia.
- • Backup giornalieri e monitoraggio accessi.
- • Aggiornamento regolare software e strumenti.
- • Controlli di sicurezza periodici.
Misure organizzative
- • Accesso solo a personale autorizzato.
- • Formazione staff sulle policy privacy.
- • Procedure di gestione incidenti.
- • Revisione periodica delle policy.
Tempi di conservazione dati
I dati sono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità dichiarate.
- • Dati account eliminati su richiesta utente.
- • Dati relativi ai servizi sono conservati limitatamente.
- • Messaggi conservati finché necessario a rispondere.
- • Fatture ed eventuali pagamenti sono custoditi conformemente alle leggi fiscali.
- • Dati di marketing conservati solo con consenso esplicito.
Alla scadenza vengono anonimizzati o eliminati in sicurezza.
Trasferimento dati all’estero
Se necessario i dati vengono trattati solo in paesi con livelli di protezione adeguati.
- • Verifica delle clausole standard europee.
- • Adozione procedure UE per la tutela dati.
- • Comunicazioni solo con fornitori certificati.
- • Utilizzo di strumenti conformi GDPR.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie tecnici e analitici per migliorare navigazione e performance del sito.
Tipologie di cookie
- • Cookie operativi indispensabili per il sito.
- • Cookie di analisi sulla navigazione dell’utente.
- • Cookie per preferenze e impostazioni personali.
- • Cookie che facilitano funzioni avanzate del sito.
Puoi gestire le preferenze cookie dalle impostazioni browser.
Aggiornamento informativa privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa.
- • Notifica tramite il sito per ogni aggiornamento.
- • Segnalazione via email su richiesta utente.
- • Versione sempre disponibile in questa pagina.
- • Chiarezza sulle modifiche apportate.
Consulta periodicamente la policy più recente.
Contatti Privacy
Scrivici per dubbi o richieste sui dati personali.
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Telefono: +39 055 87 67 74
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Ultimo aggiornamento 25 novembre 2025
In vigore dal 25 novembre 2025